Suscripciones
Cancelar tu suscripción
Todos los planes de pago son suscripciones, así que se renuevan solos hasta que los cancelas. Puedes hacerlo tú, en menos de un minuto y sin escribirle a nadie.
Cómo se hace
Abre el portal de facturación
El botón de aquí abajo lo abre. Es de Lemon Squeezy, que son quienes gestionan los pagos.
Pon el correo con el que compraste
Te mandan un enlace de acceso seguro. No hay contraseña que recordar.
Cancela la suscripción
Verás tu plan y la opción de cancelar. Eso es todo.
Se abre en Lemon Squeezy, en una pestaña nueva.
Desistir del contrato aquí
¿Compraste hace menos de 14 días? Puedes desistir del contrato y recuperar tu dinero. No es lo mismo que cancelar: cancelar detiene la renovación; desistir deshace la compra.
Desistir del contrato aquíQué pasa al cancelar
No se te vuelve a cobrar
La renovación se detiene en ese momento. No hay plazo de preaviso ni penalización.
Sigue funcionando hasta que acabe el periodo pagado
Ya pagaste este mes o este año, así que la licencia sigue activa hasta esa fecha. No pierdes el tiempo que has pagado.
No se borra nada
Tus archivos y los XML que has generado son tuyos y están en tu equipo. Cancelar no los toca.
Puedes volver cuando quieras
Volver a suscribirte son los mismos dos clics que la primera vez.
Si algo no encaja
No recuerdas con qué correo compraste, o el enlace de acceso no llega: escribe a support@ingest-pro.com y lo resolvemos.
Compraste hace menos de 14 días y quieres que te devuelvan el dinero, no solo dejar de pagar: eso es la política de reembolsos, que es otra cosa. Política de reembolsos →
Clock Fix Pro Gratis no tiene nada que cancelar: no hay suscripción ni cuenta.