Contacto

Soporte, licencias y consultas sobre Ingest Pro

Soporte técnico

Si tienes cualquier problema con Ingest Pro, escríbenos a la dirección de arriba. Para que podamos ayudarte mejor, indica en tu mensaje:

• La versión de Ingest Pro que utilizas.
• Tu sistema operativo.
• Qué cámaras estabas usando.
• Una descripción de lo ocurrido y, si es posible, una captura de pantalla.

Problemas con la activación

Si has comprado una licencia y no has recibido tu clave, revisa primero la carpeta de spam de tu correo. Si sigue sin aparecer, escríbenos indicando la dirección de correo con la que realizaste la compra.

Compras y facturación

Las compras se procesan a través de Lemon Squeezy, que actúa como vendedor autorizado y se encarga de la facturación y de los impuestos aplicables. Para cuestiones relacionadas con un pago, una factura o un reembolso, puedes escribirnos y te indicaremos cómo proceder.

Titularidad

Ingest Pro es un producto desarrollado y distribuido por Vadim Turkin (VT Prods).